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Guide pour les organisateurs d'un voyage en groupe

Réductions et rabais
 

Information de base

 
ARRIVÉE :
17h00 Vous êtes priés de ne pas arriver plus tôt sans nous avoir demandé si c'est possible quelques jours d'avance car l'équipe d'entretien est au travail.
 
DÉPART:
10h00 le jour de votre départ pour permettre à l'équipe de ménage de commencer son travail. Nos maisons sont très grandes et nettoyées avec soin, ce qui nous prend beaucoup de temps. Si la maison n'est pas louée après votre séjour, il nous fera plaisir de vous laisser partir plus tard. Merci de votre compréhension.
 
ENTRETIEN:
Pendant votre séjour, l'entretien du chalet est la responsabilité de votre groupe. Nous vous fournissons quelques items utiles pour le faire. Prière de placer votre vaisselle dans le lave-vaisselle avant de repartir. Cela est très apprécié lorsque vous laissez les lieux en bon ordre au moment de votre départ.
Un bac à déchets vert sur roues
est situé à l'extérieur de votre maison près de la rue. Les déchets doivent y être placés dans des sacs de plastique scellés. Et il y a un bac spécial pour le recyclage à la porte de chaque maison.

De plus, nous vous laissons du savon à mains, du savon à vaisselle, du papier de toilette, du papier à mains et des sacs verts en quantité suffisante pour vous permettre un bon début de vacances. 

Dépendant de la quantité de personnes et de l'usage qui en est fait, il est fort probable que vous ayez besoin de vous en acheter un supplément pendant votre séjour.
 

SPA PRIVÉ:
Un ou deux spas privés peuvent être installés à l'extérieur de votre maison. Il sera rempli et installé un jour avant votre arrivée avec de l'eau neuve pour une propreté nettement supérieure à une installation permanente. Un spa peut contenir 5-6 personnes. Ceci peut être réservé au printemps, en été et en automne à l'extérieur de chacune de nos maisons. Vous devez faire une telle réservation en appelant à notre bureau au moins 1 semaine avant votre arrivée.
 
SERVIETTES ET LITERIE:
Une serviette moyenne, une débarbouillette de même que les draps et couvertures sont fournis selon le nombre de personnes pour lesquelles vous avez réservé. Au moment de quitter les lieux, vous êtes priés de regrouper dans la salle de lavage les serviettes et les draps qui auront été utilisés.
 
NOURRITURE:
Nous vous laissons du sel, du poivre, du sucre et quelques épices pour vous accommoder. Il y a un excellent dépanneur ouvert jusqu'à 23h00 tous les jours à quelques pas de votre chalet. Il y a aussi un super-marché à Sainte-Anne-de-Beaupré (IGA), ouverts jusqu'à 22h. sept jours sur sept.
 
CABLE:
Disponible dans chaque unité. Les chalets ne sont pas munis d'appareils pour les vidéo-cassettes ni pour les CD ou DVD. Vous pouvez en apporter au besoin.
 
FOYER:
Au besoin, vous pouvez vous procurer du bois d'allumage, du papier ou des allumettes au dépanneur. Ces produits ne sont pas fournis à votre arrivée, à moins que le client précédent ne vous en ait laissés. Si c'est le cas, cela est très apprécié si vous pouvez aussi en laisser pour le client suivant.
Nous offrons aussi en location au printemps, en été et à l'automne, un petit foyer extérieur transportable pour faire un feu de soirée. Tarif de $75 pour 2 soirées avec bois fourni. Réservation à l'avance.
Et en terminant à ce sujet, nous vous rappelons que la fumée produite par les foyers cause de la pollution supplémentaire. Il est donc doublement indiqué d'en faire un usage raisonnable. Nous vous remercions à l'avance.
 
BBQ:
Nous avons un BBQ à briquettes que nous pouvons mettre à votre disposition pour préparer vos repas en été à l'extérieur des maisons no. 1805 et 1806. Vous pouvez acheter des briquettes aux alentours de même que le liquide pour allumer le tout.
Nous offrons aussi en location un BBQ au gaz propane de grosseur standard au tarif de $75 pour le week-end et un autre très gros BBQ double bonbonne de gaz au tarif de $125 pour le week-end. Réservation d'avance obligatoire.
 
ENFANTS:
En hiver, il y a un centre de jour pour les enfants au pied de la montagne (cours de ski et garderie à partir de l'âge de 6 mois). On recommande de réserver à l'avance car l'endroit est très fréquenté: 827-4561.
 
TRANSPORT:
Un transport de groupe peut être organisé autour du MSA et de la ville de Québec pour un minimum de 20 personnes à la fois. Appelez madame Saillant: 418-827-4868   Veuillez noter que le stationnement est gratuit au pied de la montagne en hiver.
 
MANUEL D'INFORMATION:
Un guide d'information est placé sur la table dans votre chalet pour vous fournir à l'arrivée des informations supplémentaires concernant votre séjour. Assurez-vous d'en prendre bonne connaissance.

 

Points à vérifier

  • Avez-vous bien communiqué à chaque membre de votre groupe l'adresse, le numéro de leur maison de même que la carte routière de Chalets-Village afin qu'ils trouvent facilement leur route ?
     

  • Avez-vous dit à vos invités qu'ils peuvent visiter leur maison à l'avance en consultant notre site internet et qu'ils peuvent y trouver beaucoup d'information pour mieux profiter de leur voyage? www.chalets-village.com
     

  • Avez-vous prévu que le soir de votre arrivée, il est peut-être plus facile de faire livrer de la pizza ou du poulet BBQ à votre chalet?
     

  • Voulez-vous placer une réservation dans un restaurant de la région ou bien retenir les services d'un traiteur pour préparer certains de vos repas?
     

  • Dans le cas d'un groupe qui loue plusieurs maisons, quel est le nom de la personne responsable de chaque maison, pour pouvoir communiquer rapidement au cas où il y aurait des urgences? Nous aimerions aussi savoir dans quelle maison loge la personne responsable de toutes les maisons.
     

 

Liste de services et activités

En cas d'urgence lors de votre séjour chez nous